透过中国历史药店老铺,窥探行业发展和蜕变

那美曲桑 2022-05-19 07:27:42

   看过电视剧《大宅门》的医药界的同仁们都知道,《大宅门》描述的就是一个传奇的药铺-北京同仁堂;今天我们就透过有中国历史的药店老铺,窥探医药行业发展和蜕变!

首先我们来看清末民初时期中国药铺经营场景是什么样子?


    人食五谷杂粮,难免一病,百年前西方医学还没有引进的时候,中国人生病(患者)找到郎中,郎中“望闻问切”诊治开具方子,患者根据自身情况选择药铺案方抓药,所以药铺最主要职能是按方抓药售药。


作为商品有售就要有货的来源,我们再看药铺的药从哪里来的?


      药分成饮片和成药,饮片是需要特殊炮制的,过去同仁堂训条:“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”可以看出这个工作由药铺完成。这就相当于过去药铺有现代饮片厂的功能。

      成药是药铺自己的制剂,同仁堂乐显扬已经是乐家第四代传人。清朝初期,乐显扬出任清皇宫太医院的吏目,期间收集了大量的民间验方、 祖传秘方及宫廷秘方,在同仁堂以成药形式售卖。每家药铺经方、验方、秘方是他们占有市场的核心法宝。联想到现代就是制药企业的活也是药铺的。


看到这里想必大家已经发现了药铺和现代药房的区别了

不难发现,当下中国制药生产企业6300家左右,药店55万家左右,这个组合才是过去的药铺。

     这种新的劳动分工,适应时代发展,聚焦各自的领域精英,发挥各自的专长。生产企业:一门心思搞研发,提高药品质量和疗效;药店经营单位满足消费者的购药需求和服务便利。

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现在大家来看看从古现代的药铺到现代的药房有哪些根本性的变革


1、古代药铺重生产,重疗效,保品质:药铺十分重视药的疗效,饮片的品质,才有乐氏“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训;现代的药房对于药品的疗效的把控只有对成品选择权,在生产药企市场经济竞争的压力下,更会变成被动的选择权。久而久之在利益和疗效的天平,严重失衡。

2、古现代药铺注重药铺的品牌影响,才有乐氏为背景的《大宅门》,更有药铺的对联为“但愿世间人无病,宁可架上药生尘”,而现代药房多数(不排除还有部分还一直坚持),但大数已价格噱头或形式上的买赠活动方案来影响客流,商品品类的类同现象造成经营特色的想象空间有限。

     行业经营失衡、药房品牌形象,势必会有变革,而且是大的变革;好比不可一世泡面大王,稀里糊涂被一群电瓶车淘汰;号称中国移不动的泰山北斗,被一只企鹅搞得喘不过气来。

      一致性评价、两票制、医保改革好像都暗示着、在推动着经营单位往着一个神秘未知的方向转型。这个方向,个人浅显的见解认为:好比习大大说的,房子是用来住的,那么医药医疗是用来治病救人,强身健体的很大一部分有前瞻性意识的药店人已经在布局尝试往这个方向努力,但大多数还是麻木的。

     举个例子,为什么有些药店做DTP,当然DTP不是所有药店都有资格做的,广东省的药店分级将为DTP提供更大的生存土壤。万一医药分家呢,可能不涉足的药店连货源都找不到。敢于尝试的不应该理解成想吃螃蟹,而应该想象成别人不想再吃公共食堂

      再举个例子某些药店谈品种条件第一就是区域独家经营,从药品依从性复购角度来思考这将源源不断的获得稳定毛利,如果注重品质疗效反复按此方法筛选疗效精品的,将最终得到最忠实的顾客,往往行业出现这类经营单位旁边生存的药店会出现空前的经营压力,这是扩张性思维,县域连锁一家独大走这条路的很多,他们把真控销理念运用的恰如其分,大概在2005年前后市场出现了新的营销思路控销,但从今天结果看大多数是伪控销,控销的核心是达成各自利益的共识通过市场空间和容量空间的圈地运动,简单说就是建立一个利益共同体,大家一起维持。(关于控销,我们下次再谈)

      说了这么多其实想表达过去药铺靠质量信誉树招牌,靠口碑树品牌,今天药店靠差异化竞争或自身特色捆绑资源解决生存,通过竞争做强做大。

      所以现代药店经营的必修课是什么------通过仅有的商品选择权如何确立经营方向,用什么样的投资收益规划,在满足自身发展的情况下树立好品牌。

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